雪佛兰乐风发动机缸体渗油4S不予维修
- 投诉编号:【4106】
- 投诉时间: 2011-05-31 11:11
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 乐风
- 投诉车型: 2009款 1.6 手动 导航版 新乐风
投诉内容
发动机缸体渗油,淮安舜天雪佛兰4S店维修人员说是油气,并且拍下照片,经理判断后,回复不用更换,向8008201912反映,02150554570回复,已和4S联系,说是油气,不用更换,在我坚持下,客服说要与4S经理联系,让我把车开去,再做检测。我说我车已被他们拍照,开去和照片是一样的,没有必要,我要求厂家作为第3方对我的照片进行判断,给个说法,现在还未接到回复。网上查询很多和我情况一样的车友得到了索赔,为什么我们买的是同样的车,在不同的4S店,就得不到同样的服务。第一次领教了通用的客服,感觉就是个传话筒,形同虚设。淮安舜天雪佛兰4S店服务水平太次。
投诉回复
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