雪佛兰乐风排气管声音大4s不能索赔

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我的车是09年12月买的,刚买车时声音还可以,现在行驶16000多公里,声音特大,特别是冷起动时，热车后只是略小一点，仍然嗡嗡不止，明显比同型号车声音大，当时店长也说是比较大，叫我等2天开过来和雨刮器的抽水泵一起弄。结果我等了2天开过去店长不在，技师说是正常的不能索赔。强烈要求更换排气管。