进口奔驰S级底盘升降系统存在质量缺陷

投诉内容

2007年5月，我的奔驰S级轿车，在底盘升降系统从未使用的情况下，车辆报警有故障，经检查后，底盘升降系统的空气压缩机和分配阀损坏，因为在质保期，所以免费更换。 2010年10月，再次发生同样故障，因为底盘升降系统只在路况很差的情况下使用，所以在这次损坏前，底盘升降系统只使用过5-6次。 两次同样的配件损坏，一次是没有使用就坏了，一次是两年内用了5-6次坏了。我认为底盘升降系统的配件本身的质量不过关，有质量缺陷。 4S店解释已经向请奔驰中国申请技术索赔，但是厂家拒绝，原因是因为第一次更换是免费的，所以第二次同样的问题不能做质量索赔。如果第一次更换是付费的，配件才有质保期，我认为这是没有道理的。