沃尔沃S40变速箱控制系统故障

投诉内容

我是沃尔沃S40用户。3月份买车到现在行驶5400多公里。在1000多公里时开始，倒车时发动机有轰鸣声跟着抖动，接下来越来越严重。刹车，换挡抖动，倒车时最严重，连续剧烈抖动10多次，倒3次有2次会抖，并且会热车熄火。为此找4S多次，头2次解释说因为是双离合每部S40都会这样，让我放心使用。接下来的几次都没结果。8月底做了个整车检查后让我等厂家的消息。9月6日通知我去做什么数据编程，结果呢说电脑连接不上，等通知。9月9日早上又再次熄火，打电话给4S解释说跟车身抖动是一起的毛病，终于承认有毛病了。之前熄火解释说节气门脏了，清洗一下就好了。又10多天过去了，也没等到一个电话。沃尔沃是高品质的象征，为什么毛病多多？