沃尔沃S40车内严重积水

投诉内容

近期，发现车右内后座下地毯严重渗水。后经本人拉开地毯，发现车辆地板一下跟地盘钢板处严重积水。水量惊人！至少大于2L，至少矿泉水2瓶以上水量。后开到4S店——成都三和沃尔沃，4S店答复，此问题是广大S40车主共有的问题，系天窗导轨不清洁所致。4S店擦洗了一下天窗导轨，明确表示没有其他处理办法，只有在以后使用中自己注意，而积在地板下面的那么多水，表示只有哪天出大太阳了让车主打开车窗暴晒晾干，然后以后自己注意。我可以理解为，以后不能洗车，不能淋雨，因为只要沾到水，都有可能继续积水。强烈的鄙视沃尔沃作为一个大品牌，在车辆质量上的不负责，对车主这么严重问题能拖则拖，希望有关部门给予重视一下，谢谢。