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福田风景里程线未接、发动机异响等问题

  • 投诉编号:【1115】
  • 投诉时间: 2010-09-08 15:27
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 风景
  • 投诉车型: 2003款 风景海狮IB-M BJ6486B1DWA 4YME

投诉内容

8月24日在青岛百基汽车销售有限公司购买了一辆福田BJ6536B1DWA-S风景快运车,提车时发现座椅好几处地方油污斑驳,车椅侧面塑料件破损划痕,座椅下方的圆管支腿竟然生锈,车身开门处油漆有很深的黄线,并有很多胶迹,车钥匙破旧不堪,磨损相当严重,排气管异响...当时就此几项问题提出异议,百基销售保证会圆满解决所有问题,催促先办挂牌手续。后简单用泡沫清洗剂刷了一下油污处,又用磨砂打了一下油漆黄斑处,到维修站喷漆了一下椅子腿暂时敷衍...谁知车开回去停下竟然不能启动,联系福田服务站进行检查,发现电瓶没有挂上,里程线竟然也没有接上...此情此景,心中一阵发毛,回想车钥匙的破旧磨损,无法不怀疑此车的新旧问题,询问百基销售的李经理,回答无法解释车钥匙的磨损问题(看上去的车钥匙感觉磨损程度至少要打开车门上千次以上),经理不在,2日内请示经理一定答复,哄骗我们挂牌;至于发动机异响问题(只要挂上三档发动机就会有异响),百基销售回答是风回流的声音,在我们的质疑下,联系服务站检查了一通,结果车开回去仍然发出异响...9月6日挂牌后,百基的李经理一改嘴脸说福田总部来的车就是这样,车钥匙也是原样!至于原来请示经理的需要回复的问题搪塞说经理还是不在家,自己不能做主,态度十分蛮横...我们要求百基公司书面证明被无理拒绝后联系福田总部投诉,一直等到现在福田总部也没有明确回复!9月7日又发现车厢内部的灯全部不亮,转向灯指示错误等问题,真的不知道出厂时这辆车的状态到底是怎样?非常质疑此车的质量问题,也希望有关部门能尽快协助解决

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