科鲁兹温度显示故障保修期内厂家拒绝维修

投诉内容

我的一辆通用雪佛兰的车辆今年5月由于温度显示故障去通用4S店（上海锦骏）维修，在得到其承认故障并承诺更换相关配件（保修期内）后等候配件。谁能想到通用和其4S店的保修和商场的打折优惠一样是有期限的，在未过保修期的情况下，突然被告知车辆的温度显示不正确是正常的？怎么一会承认维修，一会不承认维修。多次投诉上海通用和联系其4s店，上海通用是太极高手推托其辞，4s店是态度强硬，不予更换。无奈，一次次投诉，主动联系，4s店给了我一道曙光，说再去检查，检查完后结果怎样，不知道！无奈只有开车前往再去重复检查早以知道的故障。至于是否能维修，还不知道。 这就是上海通用的售后服务，让我匪夷所思。对顾客的态度是如此来回吆喝。也难怪，人家是大企业，怕谁？人家现在是要携手世博了，顾客算个什么，车也买了，钱也收了，甩手你顾客，你又能怎样？在此，把通用的这种行为曝光，让大家都明白，不要去麻烦人家通用，人家现在正忙着携手世博呢！你硬要去麻烦，那只有甩了你！