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广汽本田雅阁半年轮毂锈蚀

  • 投诉编号:【820】
  • 投诉时间: 2010-08-03 21:19
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2010款 2.0 自动 EX Navi

投诉内容

我于2010年11月30日在广本长沙市华顺4S店买的第八代2010款2.0EXNavi黄金限量版雅阁轿车,精心爱护有加,坚持每月至少去华顺店一次检车、洗车、保养,基本上不到小店洗车,自以为万无一失。可是,7月28日出门前检查车轮气压时,发现四个轮毂边沿等十多处异常,有的呈葱皮状,有的表面粗糙,飘着一层透明薄膜,去除薄膜后轮毂上附着灰白色颗粒状物质,可刮去,但无法彻底清除,并可见明显的轮毂腐蚀斑(附:照片)。31日来到华顺店,技术员查看后说轮毂被轮胎保护剂所腐蚀。我说:你查查我车的保养记录就知道,我的车基本上是你们洗的,轮胎保护剂也是你们刷的。况且,我的标致307已经6年了,经常在各种洗车店洗车、刷轮胎保护剂,却没有任何轮毂腐蚀现象,据说铝合金轮毂绝对不会被轮胎保护剂腐蚀。技术员说:雅阁车轮毂镀铬的配方可能不同,现已发现轮毂腐蚀现象多起,锋范的轮毂就没有。我到店里查看了多辆锋范、雅阁车,发现华顺店试乘试驾的雅阁2010款轮毂也有腐蚀斑,锋范车没有,中南汽车城其他车也没有。因此,我认为是轮毂的质量问题。技术员答应上报广本雅阁厂家,8月2日给我答复。2日上午,我接到技术员的电话,说厂家不承认是质量问题,说是使用问题。令人气愤,请问广本雅阁厂家:雅阁究竟要如何使用才对?不要把我们老百姓当傻瓜!

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