新宝来前减震异响

投诉内容

我是2009年12月12日提的车，前两天去4S店首保。在汽修厂经过减速带时，因为打开了窗户听见“嘎吱、嘎吱”的异响。由于以前基本关着窗户，没注意到异响。之后到4S店修了两次，“嘎吱嘎吱”的声音却越来越大了。打电话给大众客服，竟然忽悠说不知道此事，而4S店的维修师傅说，异响是新宝来的通病，属于设计问题，无法根除。我要求厂家拿出具体的维修方案，解决前减震悬挂的恼人的异响问题。