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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售欺诈 配件争议 服务流程不完善 其他服务问题
其他问题：
不限其他
所选条件：
服务流程不完善清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
997302一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机系统不升级 地图版本低H134,H21,O3482023-09-02处理反馈
995685一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿不升级没有CarPlayO348,P3272023-08-31用户评分
992646一汽丰田卡罗拉2021款 1.2T S-CVT 豪华版一汽丰田卡罗拉车机系统常年不更新O3482023-08-26用户评分
982971一汽丰田卡罗拉2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉车机导航死机黑屏不升级H134,O3482023-08-13处理反馈
789576一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉APP更新后功能削减严重O3482022-08-10处理反馈
782294一汽丰田卡罗拉2021款 1.2T S-CVT 豪华版一汽丰田卡罗拉经销商没通知车主召回O2962022-07-31处理反馈
778435一汽丰田卡罗拉2021款 1.2T S-CVT 豪华版一汽丰田卡罗拉经销商没通知车主召回O2962022-07-24用户评分
773365一汽丰田卡罗拉2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版一汽丰田卡罗拉智能互联更新后屏蔽功能O3482022-07-16处理反馈
760370一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL先锋版一汽丰田卡罗拉厂家发布召回一直未实施O2962022-06-21处理反馈
736161一汽丰田卡罗拉2021款 1.2T S-CVT 豪华版一汽丰田卡罗拉APP功能缺失 短信提醒取消O3482022-05-05处理反馈
712456一汽丰田卡罗拉2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版一汽丰田卡罗拉APP升级后远程控制功能缺失O3482022-03-04处理反馈
691026一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GLX-i旗舰版一汽丰田卡罗拉车载导航升级后无法启动O3482022-01-09处理反馈
684002一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉App更新后功能缺失O3482021-12-23处理反馈
683741一汽丰田卡罗拉2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉车机系统升级后功能缺失O3482021-12-22处理反馈
683718一汽丰田卡罗拉2021款 1.2T S-CVT 精英PLUS版一汽丰田卡罗拉系统升级后远程控制功能缺失O3482021-12-22处理反馈
654141一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉事故维修无维修工单 态度差I293,O3242021-10-14处理反馈
613572一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉4S店使用非原厂配件I293,J303,N319,N321,O3052021-07-01用户评分
609701一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉4S店使用非原厂配件I293,J303,N319,N321,O3052021-06-21用户评分
597929一汽丰田卡罗拉2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i精英版丰田卡罗拉车门凹陷 4S店未经同意更换车门H209,J306,O3052021-05-16处理反馈
553967一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉经销商质保未提供维修单O3242020-12-16处理反馈
549751一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉维修不予开据维修单O3532020-12-04用户评分
518931一汽丰田卡罗拉2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i先锋版一汽丰田卡罗拉购车无保养手册影响保养质保I295,O3532020-09-06处理反馈
502978一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉随车未提供三包凭证O3532020-07-30处理反馈
500183一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉随车未提供三包凭证O3532020-07-23处理反馈
496922一汽丰田卡罗拉2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉4S店强制销售保养服务I293,K325,O3532020-07-16处理反馈
493531一汽丰田卡罗拉2018款 1.2T S-CVT GL智享版一汽丰田卡罗拉合格证公告过期影响上牌O3532020-07-09处理反馈
415691一汽丰田卡罗拉2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版一汽丰田卡罗拉大灯升级后高度无法调节H64,O3482019-10-16用户评分
361662一汽丰田卡罗拉2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版一汽丰田卡罗拉大灯升级后不聚光O3482019-04-02处理反馈
229591一汽丰田卡罗拉2011款 1.6 手动 GL一汽丰田卡罗拉经销商未执行厂家缺陷召回O2962017-11-13处理反馈
182615一汽丰田卡罗拉2014款 1.6L CVT GL一汽丰田卡罗拉4S店用车主信息做假维修单J299,O3242017-02-16处理反馈
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