帝豪GL变速箱顿挫未在4S店保养影响质保吗？
2020款1.4T帝豪GL变速箱故障灯最近总是亮，开起来有顿挫感，有时候还踩油门不走，两年多的家用车，才2万多公里，首保后没有在4S店保养，首保后在外面保养的，养车手册上写的变速箱是4万公里保养，现在变速箱故障，不影响质保吧！因为这个变速箱故障跟前面保养（换发动机机油跟滤芯）没有因果关系！现在还不到保养变速箱的公里数跟时间，最近有点担心影响质保！
2023-01-16 15:48
车质网用户3234526
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专家答复
您好！没有在4S保养不能成为拒赔理由，根据国家汽车三包的有关规定，4S店需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系，才能拒绝车主要求其承担的三包责任。当然4S店也可以要求车主提供在外保养的相关证明。
2023-01-16 16:20
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