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凯迪拉克CT6刹车失灵如何解决?

本人9月22号在北京4S店全款购买了凯迪拉克CT6豪华型轿车。9月24号下午提车,开出去一小时,出现刹车制动维护报警,25号在4s店维护后,售后说没问题了,让我们把车开走。10月1号早上开车出去送葬,开车约半小时出现更严重的故障:刹车失灵,拼命不断多次踩踏刹车板,才慢慢减速停下来。故障发动机故障灯,ABS的故障灯,车道偏离的故障灯,电子刹车故障灯等全亮。现在厂家承认质量问题,在退车过程中。但是个人的误工费,每天的打车交通费,已租赁的车位费,送葬及精神惊吓损失费等等,厂家都不予赔付。我们应该怎么申诉?请给予指导。谢谢!

2022-10-27 10:20 车质网用户3202045

专家答复

您好!根据您描述的车辆情况,首先与经销商已达成一致可以退车,其补偿费用没有明确规定,建议进一步确认各项详细费用进行协商,如无法达成一致,可以联系当地消协或者在车质网上传相关资料登记反馈。

2022-10-27 10:26

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