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上汽大众斯柯达—明锐
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政策法规明锐

发现购买的新车螺丝被拆卸过是正常的吗？

2020年10份购买的斯柯达明锐旅行版汽车，昨天发现后尾门螺丝被拆卸过，而且没有全车统一的黑色配件号，4S店说螺丝脱漆是正常的质量问题，左前翼子板螺丝也被拆卸过，请问这个是正常的吗？

2021-03-12 08:15 NLGDY

专家答复

您好！这种情况可能是车辆之前维修或者调整过，不排除是问题车的可能。您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2021-03-19 18:42

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