您好，2020年6月26日定的一辆2020年奥迪q2l，当时4s店承诺两个月能有车，确实一个月就到了，4s店于7月26日打电话说的车到了，2020年7月28日，奥迪4s店让我交了首付，并且分期款也已经下来了，按他们的要求在4s店买的保险，但是不能提车，说的合格证还没下来，让等等，是不是需要2到7个工作日，有没有这么一回事，才能去提车？还是4s店有猫腻？