出保后车身漆面脱落可以通过投诉维权吗？
您好，我想咨询一下，我2016年12月份在4S店买了一辆传祺GA6轿车，16款235T豪华型，2019年6月下旬，我发现漆面自行脱落，联系厂家4S店一直推脱，随后在车质网上投诉才给我解决的，2020年6月下旬，我发现又有漆面自行脱落，车出保半年，我怀疑是车质量问题，联系厂家有用吗，该怎么办，投诉可以解决吗？谢谢！
2020-07-29 16:23
玄风萧索频吹
玄风萧索频吹
专家答复
您好！车辆出保后厂家有权拒绝索赔，超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务。可以通过车质网投诉来进行协商。
2020-07-29 16:23
京公网安备：