你好，我是2016年5月份购买的全新途胜1.6T自动豪华版4驱。就是前段时间打电话来，要收回系统升级和维修。也就是网上说的冷启动机油面升高，导致发动机损坏，发动机故障灯亮起。我前段时间开车到凯里你们的维修店去维修，回来后这几天连续出现发动机故障灯亮起，发动机加油加不起。发动机自动换挡非常迟钝，特别是今天非常老火，目前车不敢开了。麻烦你帮我问一问，出现这样的问题如何解决。急急，谢谢了