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马自达昂克赛拉发动机故障灯亮是为什么?

车况:18年5月提车,17款马自达昂克赛拉,手动舒适版,目前5280公里驾驶习惯: 比较小心温柔驾驶,偶尔激情驾驶,平时活动半径小。问题:发动机故障亮灯橙色,第一次亮灯:10月2号,出去玩,堵车+找车位将近一个半小时,返程的时候发现发动机灯亮了。第二次亮灯:10月19号,市区道路白天跑了30公里左右,晚上再次启动,故障灯又亮了。昂克赛拉5280公里发动机故障灯2次,请问如何定则,维权理赔。

2018-10-20 17:58 狮子王888888

专家答复

您好!之前的昂克赛拉确实是发动机故障灯亮起的问题比较多,有可能是三元催化器是出现问题。质保期内,车辆因质量问题损坏的,4S店会按照三包法要求免费对相应配件维修或更换。如果是三元催化报警的投诉,4S店一般会以油品不合格为由,拒绝保修。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-10-20 19:36

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