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贷款购车发现车身有瑕疵应该如何维权?

做了分期贷款,付了首付还没提车,发现车身好几处小划痕,越想越难受,花十一万买辆要修补的车。提出要换车,销售说做了贷款绑定了车架号不能换?有这种事吗?我应该怎样维护自己的权益!

2018-10-20 16:36 选车真烦人

专家答复

您好!您的车辆的这种情况,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的 4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。您的情况不符合三包法关于退换车规定的。

2018-10-20 16:55

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