起亚KX5后排严重抖动可以进行索赔吗？

今天发现才买3个月的车子起亚KX5（GLS）后排严重抖动，就像按摩椅一样我这是应该找4S店更换还是自己出钱？

2017-11-28 00:51 A269024747

专家答复

您好！可能是因为后排座椅固定螺丝松动，因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果车辆损坏的部件不是易损件，且非人为因素的话是应该由经销商和厂家进行索赔更换的。

2017-11-28 09:41

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