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克莱斯勒300C维修多次未解决可以换车吗?

新车买了两年了发动机异响一直没有处理好,因为这个问题已经更换过排气管一次,变速箱一次,现在异响更大了放到4s店快十天了,说要拆发动机,请问我应该怎样维护我的权益,我的问题适合不适合换车条件,如果起诉应该跟什么部门求助。谢谢。

2017-09-25 08:20 无尽的忧愁

专家答复

您好!根据三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。,关于换车手续没有明确规定,建议和4S店协商处理。如果您要起诉,请您咨询当地相关部门。

2017-09-25 14:49

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