途观踩刹车挂前进挡车辆后退怎么办？

大众途观丝绸之路自动风尚版，等红绿灯时挂在N挡和D挡上都后退，脚是使劲踩着刹车的，直到拉了手刹才不动，4s店告知不可能，找不出原因，可车子不敢开了，刚开了1900公里，怎么办？

2017-08-26 17:37 liuzonghan

专家答复

您好！根据您的描述应该齿轮箱的问题，或者跳挡了，变速箱问题很多，由于看不到实车，无法正确判断，首先还是联系厂家协调处理，如果没有结果，或者回复，建议您可以通过车质网进行投诉，我们会帮您反馈，等待厂家回复。

2017-08-27 07:38

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