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锐行前轮减震器吱吱异响是质量问题吗?

锐行前轮减震过稍微不平路时发出吱吱响,关上车窗也能听到,行车12000公里,3000公里时找4s店咨询过,技师给出的解释是正常的,是减震液压发出的声音,12000公里做保养时4S店技师给出同样回复,售后顾问提到如果要索赔更换减震除非减震漏油,我想了解这款车前轮减震异响是否属于质量问题,好些同款车主也是同样问题。

2017-06-30 19:54 枫雪夜话

专家答复

您好!从目前车质网的投诉来看当前虽然收到了关于减震器异响的投诉,不过由于整体数量不多,是否为共性的投诉还不能判断,您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。 https://www.12365auto.com/series/1525/index.shtml

2017-07-01 07:30

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