博越投诉列表与故障总数不符什么原因？

如题，为啥我看车型鼓掌综述页面博越有100多个投诉数量，但是点击投诉进去后发现博越的投诉列表没有几个，这是什么原因？应该以哪个数据为准？

2017-03-29 21:22 xzfs930524

专家答复

您好！前台显示的投诉量是之前所有客户的数量，如果有客户已经撤诉前台是不会显示出来的。例如您在前台搜索某一款车的投诉数量为100个，但是点进去之后里面只显示10个，说明剩下的90个已经撤诉。希望可以帮助到您。

2017-03-30 07:53

提交回答

0/500 字