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迈锐宝固特异轮胎索赔欺诈消费者?

介于上一次提问我再次提出问题:首先我可以出具当时第一次到4s店进行索赔的时间和当时索赔拍照还有申请表的照片,申请表上明确写明了当时的公里数和购车时间,发生问题的时间,此事件均超出了厂家给的质保时间,我也并没有私人通过什么渠道获得索赔,我也可以提供当时和4s店的电话录音和售后跟我联系时的录音,各方面录音及审批照片均可以明确,这个车型的轮胎质保期并未超出,但为什么固特异公司不与索赔还要以换购的方式进行强制消费?这是否属于欺诈消费者?请汽车质量网专家予以帮助,我同时也以将所有的照片和两次的审批申请表照片发到315和质监局还有每日新报,希望给予消费者权益得到保证。

2016-04-05 23:45 xyc344794840

专家答复

您好!因为固特异轮胎厂家的索赔标准可能会和上海通用的不一样,您上次又索赔成功了,建议您致电固特异轮胎厂家进行询问。车质网会持续关注此事。

2016-04-06 12:08

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