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购买的新车出现质量问题应该怎么办?

16年2月买了辆海马s5汽车,办理手续后天都已经黑了。交车时销售员没有洗车、讲车、验车。交完钱我直接开走了,开回去的路上就感觉和我试驾时候的车子完全不一样。问题如下:1、刹车时有从中控台发出的滋滋滋声音。2、后备箱门不能用遥控器打开。3、以20的速度过减速带时,比地震都厉害。4、后备箱把手是损坏的。5、车内中控台掉漆。多次交涉无果,刚买的车牌照还没上。(店家让跑完磨合期再说)

2016-02-27 04:20 家乡的大树

专家答复

您好!您所描述的这些问题建议您到专业4S店进行检查,如果经检查确认确实是车辆质量问题所造成的,您是可以通过厂家申请索赔更换的。如果您对4S店的回复不满意可以到车质网进行投诉,我们会帮您把问题反馈到厂家。

2016-02-29 11:50

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