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上汽通用雪佛兰—科鲁兹
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维修保养科鲁兹

雪佛兰科鲁兹分体钥匙安全隐患何时能解决？

本人多次与4S店沟通免费更换一体钥匙，结果4S店不给增配钥匙,而且4S店反应如果要更换一体必须要求消费者支付六百元现金才可以更换。希望厂家能够与4S店联系给我免费更换钥匙保障我们消费者的权益。

2015-04-04 13:23 651352328lhj

专家答复

部分车主已经更换一体钥匙，如果您仍未接到消息，建议与4s店沟通，看是否已经启动更换措施，并且查看配件是否充足。如果多次反映没有结果建议您可以到网站进行投诉。

2015-04-07 08:48

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