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新君越变速箱缺陷为什么不召回？

车主投诉多多，厂家不理不睬，国家质检总局都在干什么？

2013-07-07 16:35 深蓝帅弟弟

专家答复

对于您说的问题，中国汽车质量网会在收集车主投诉后，第一时间反映到厂家相关部门，并在主管部门进行备案。而网站没有相应执法权，至于召回与否还需要厂家及主管部门决定，工作人员会尽最大可能帮助您与厂家进行协调解决。

2013-12-10 16:57

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