质选车：根正苗红 星迈罗能否坐拥情怀优势

　　试问，哪个男孩的心中不曾有过机甲梦？但无论是《环太平洋》还是《钢铁侠》，可能都远不如《变形金刚》更有情怀加分。要说影片中最具影响力的角色，我认为非大黄蜂莫属，毕竟唯有它还拥有一部衍生的同名电影《大黄蜂》。众所周知，“大黄蜂”的原型车是雪佛兰科迈罗，虽然粉丝数量庞大，但是对于绝大部分国内年轻消费者来说，想要将这样一款价格高昂的小众跑车收入囊中，只能是可望而不可及的梦想。

　　不久前，上汽通用雪佛兰推出了旗下全新紧凑型SUV——星迈罗，凭借着根正苗红的雪佛兰正统血脉以及“小黄蜂”的头衔加持，一经推出便受到了许多年轻消费者的关注与喜爱，毕竟它的出现，确实能够在一定程度上弥补对于大黄蜂爱而不得的遗憾。价格亲民、外观时尚、动力充沛、配置丰富，再加上特殊的情怀加分，坐拥这些优势，雪佛兰星迈罗能否成为国内紧凑型SUV市场中的又一个现象级产品？本期质选车将为您详细解读。

　　一、 基本信息及产品亮点

　　雪佛兰星迈罗基于通用汽车全球紧凑型SUV平台打造，产品定位介于创界和探界者之间。新车共推出5款配置，售价区间为13.99-16.49万元。动力方面，星迈罗全系均搭载通用汽车第八代Ecotec 1.5T四缸直喷涡轮增压发动机，传动系统匹配CVT无级变速箱。

　　外观方面，星迈罗采用雪佛兰最新的家族式设计语言，整体肌肉感十足，与现款“大黄蜂”科迈罗确实颇有几分神似。细节方面，RS版车型配备的纯黑配色大尺寸进气格栅极具视觉冲击力，再辅以黑色“领结”以及红色“RS”标识，更是运动感爆棚。此外，新车在前格栅中部配有一根贯穿式银色装饰条，两侧还与LED日间行灯相连，有效拉伸了视觉宽度。

　　动力方面，雪佛兰星迈罗全系均搭载通用汽车第八代Ecotec 1.5T四缸直喷涡轮增压发动机，最大功率135kW，峰值扭矩250N·m，传动系统匹配CVT无级变速箱。官方表示，新车的百公里加速时间为7.9s，WLTC工况下百公里油耗为6.5L。在保证强劲动力的同时，燃油经济性表现同样可圈可点，这对于年轻消费者来说确实极具吸引力。

　　二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2022年10月14日的价格，如有变动请以官网为准

　　国内紧凑型SUV市场的火热程度想必已是无需多言，竞争更是极为激烈，想要从中立足，没点真本事肯定是不行的。毫无疑问，星迈罗的目标客户主要还以年轻消费者为主，而这部分群体大都比较注重产品的颜值、配置以及性价比表现，特点当然也要十分鲜明。对比来看，同价位中能够符合标准的竞品数量着实不少，权衡过后，最终我选择了两款风格迥异的车型进行对比，分别为卡罗拉锐放以及天逸BEYOND。

　　对于年轻消费者来说，星迈罗最大的卖点肯定还是其个性时尚的设计风格，因此RS运动外观套件的重要性不言而喻。在这方面，天逸BEYOND同样具备非常明显的优势，毕竟法国人在设计方面向来不会令人失望。对比之下，卡罗拉锐放的整体设计就显得有些过于低调务实，不过丰田的传统优势并不在此，扎实的做工以及相对出色的燃油经济性表现，才是它真正的核心价值。综合来看，对于那些个性张扬，并且热衷于追求潮流的年轻人来说，肯定还是星迈罗更具吸引力，况且其还拥有着“小黄蜂”的头衔加持。要知道，情怀一词向来都是收割用户的绝佳利器，毕竟粉丝的钱总是最好挣的。

　　虽然雪佛兰星迈罗顶配版车型的售价是其中最低的，但是配置表现却丝毫不差，甚至在某些方面，相比价格更高的竞品还要更具优势。例如在主动安全、舒适性配置以及对于科技感的营造部分，雪佛兰星迈罗的配置都要更加丰富和亮眼。得益于雪佛兰品牌近年来主打的年轻化取向以及星迈罗自身的产品特点，对于年轻消费者的吸引能力，它表现得确实非常强势。

　　三、产品质量&服务趋势分析

　　作为一款全新车型，雪佛兰星迈罗是否有发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年雪佛兰创界的故障问题入手，通过故障问题对比，从而初步预判未来新车质量问题的发展趋势。由于星迈罗和创界均为雪佛兰品牌旗下的紧凑型SUV，且海外版全新创界与国产版星迈罗在设计方面保持一致，因此两款车型之间还是有着较深的关联，所以可以作为参考。

　　通过对雪佛兰创界车型近一年的投诉数据可以发现，故障问题较为分散，且投诉量都仅为1宗，因此不排除是个案。考虑到雪佛兰星迈罗是一款全新车型，因此可暂且认为其出现上述故障的概率较低，但是否会产生新的问题目前不得而知，还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

　　随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

　　由于雪佛兰星迈罗是全新车型，因此我们将通过对上汽通用雪佛兰品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现，“无零配件”以及“销售承诺不兑现”投诉量相对较高，问题主要集中在迈锐宝XL车型中，除此之外，其余车型也有少量分布。

　　在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年上汽通用雪佛兰品牌旗下车型的投诉回复率为99.77%，可见厂家对于车主的诉求还是非常重视的，值得鼓励。

　　四、售后服务政策及网点分布

　　雪佛兰对于星迈罗首任车主推出了动力总成核心部件8年或16万公里的原厂质保政策。售后方面，雪佛兰还推出“金领结服务特色”，包括金领结服务长3大服务、9项终身免费检测服务、24小时紧急救援。（上述内容仅供参考，具体以官网公示为准）。

　　车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，上汽通用雪佛兰品牌目前在国内的经销商门店共453家，覆盖31个省、自治区和直辖市，其中江苏、广东、山东、河南的经销商数量相对较多。总体来看，上汽通用雪佛兰品牌经销商分布范围较广，虽然在总量方面较之合资品牌第一梯队尚存在差距，但整体表现依然能够令人满意。

　　总结：

　　作为一款定位并不算高的紧凑型SUV，雪佛兰星迈罗已经是在能力范围内，竭尽所能为年轻消费者提供了全面且周到的服务。无论在设计、配置、动力还是性价比方面，它都展现出了不俗的实力，并且凭借极强的运动属性，相信也定能俘获许多年轻消费者的芳心。客观来说，“小黄蜂”的头衔肯定会在一定程度上为其增加部分情怀得分，但是这些终究也不过只是锦上添花，真正能够打动消费者的，归根结底还是需要依靠产品本身较高的综合素质。以现如今的市场发展规律来看，或许很难再出现过往那些“现象级”车型，不过纵使国内紧凑型SUV市场竞争十分激烈，但是如此有特点、有个性的雪佛兰星迈罗，其未来的市场前景也依然非常值得期待。