典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大通远鑫4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞旗云前挡风玻璃接口处存在生锈痕迹
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司招远东圣4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞旗云车身两侧底边腐烂 大梁生锈
- 厂家回复:
- 奇瑞厂家回复:1.据我司安徽复兴4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞旗云80公里以上无法提速
- 厂家回复:
- 奇瑞厂家回复:据莆田奇奇4S店反馈:及时联系客户进站处理,客户表示已在外面修理厂处理机油灯问题,异响问题服务站预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞旗云发动机烧机油异响
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复:1.据我司北京诚信达4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奇瑞旗云下雨车身漏水