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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【84079】2006款 1.6 CVT 舒适型 旗云之星奇瑞旗云80公里以上无法提速A160,2015-02-25处理反馈
【53468】2006款 1.6 CVT 舒适型 旗云之星奇瑞旗云发动机烧机油异响A9,A63,2014-04-14处理反馈
【36585】2009款 1.5 豪华型奇瑞旗云下雨车身漏水H109,2013-08-17处理反馈
【35955】2009款 1.5 标准型奇瑞旗云2车身漏水故障无法排除H109,2013-08-06厂家受理
【33960】2009款 1.5 标准型奇瑞旗云2车身漏水故障无法排除H109,2013-06-30用户评分
【33039】2009款 1.5 标准型奇瑞旗云2车身漏水故障无法排除H109,2013-06-14用户评分
【24371】2009款 1.5 舒适型奇瑞旗云新车锦湖轮胎存在质量隐患F39,2013-02-22用户评分
【21737】2009款 1.5 舒适型奇瑞旗云锦湖轮胎起包存在安全隐患F39,2013-01-02处理反馈
【20293】2009款 1.5 舒适型奇瑞旗云新车轮胎存在质量隐患F39,2012-11-28处理反馈
【19523】2009款 1.5 舒适型奇瑞旗云轮胎质量差有裂纹F100,2012-11-06信息审核
厂家回复
投诉编号:【84079】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云
投诉车型:2006款 1.6 CVT 舒适型 旗云之星
故障:A160,
投诉时间2015-02-25 15:50
回复时间2015-03-12 13:54
厂家回复:
奇瑞厂家回复:1.据我司安徽复兴4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
用户满意度
0
投诉编号:【53468】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云
投诉车型:2006款 1.6 CVT 舒适型 旗云之星
故障:A9,A63,
投诉时间2014-04-14 14:53
回复时间2014-05-08 16:24
厂家回复:
奇瑞厂家回复:据莆田奇奇4S店反馈:及时联系客户进站处理,客户表示已在外面修理厂处理机油灯问题,异响问题服务站预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
用户满意度
0
投诉编号:【36585】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云
投诉车型:2009款 1.5 豪华型
故障:H109,
投诉时间2013-08-17 01:13
回复时间2013-08-20 15:56
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司北京诚信达4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
用户满意度
0
投诉编号:【33960】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云
投诉车型:2009款 1.5 标准型
故障:H109,
投诉时间2013-06-30 01:58
回复时间2013-07-15 13:08
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:据我司惠州辉达4S反馈,我服务站再次与客户联系,客户表示正在出差,建议等客户回来进站处理,客户接受,对此情况,申请关单。
用户满意度
1
投诉编号:【33039】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:旗云
投诉车型:2009款 1.5 标准型
故障:H109,
投诉时间2013-06-14 13:07
回复时间2013-06-25 10:31
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司惠州辉达4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
用户满意度
1