典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通并约其到店检查，顾客表示现车辆问题已解决。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：雷克萨斯LS两后车门内饰板脱落希望解决
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于顾客的问题，我们高度重视。目前经销店已与顾客协商提供免费维修，顾客表示之后有时间再入场处理。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：雷克萨斯LS车灯装配瑕疵 车漆磨损
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于顾客的问题，我们高度重视。经销店已对车辆进行初步检查，目前正就维修方案与顾客进行沟通协商。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：雷克萨斯LS高速行驶中发动机内部碎裂
京公网安备：