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雷克萨斯—雷克萨斯LS

雷克萨斯LS两后车门内饰板脱落希望解决

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  • 投诉编号：【372974】
  • 投诉时间： 2019-05-14 15:21
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯LS
  • 投诉车型： 2018款 500h 豪华版 国V

投诉内容

门皮只依靠一个螺丝十几个塑料卡扣固定，18年12月首保向4S店反应右后门门皮脱落问题，答复非质量问题，19年5月14日发现左后门门皮脱落！

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通并约其到店检查，顾客表示现车辆问题已解决。再次感谢您的关注。

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