雷克萨斯LS两后车门内饰板脱落希望解决
- 投诉编号:【372974】
- 投诉时间: 2019-05-14 15:21
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯LS
- 投诉车型: 2018款 500h 豪华版 国V
投诉内容
门皮只依靠一个螺丝十几个塑料卡扣固定,18年12月首保向4S店反应右后门门皮脱落问题,答复非质量问题,19年5月14日发现左后门门皮脱落!
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通并约其到店检查,顾客表示现车辆问题已解决。再次感谢您的关注。