典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利金鹰漆面开裂有色差 希望厂家处理
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：收到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，经核实，用户车辆处于脱保状态，根据保修保养手册，脱保车辆需自费维修，特此回复！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利金鹰ABS传感器失效故障灯亮
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排市场工作人员与用户取得联系。该用户已在3月16日下午进站检修对我司处理方案表示认可，后续将继续关注处理。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：吉利金鹰车身裙边生锈穿孔
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：接到贵站转发的用户信息后，我司高度重视，立即派市场工作人员与用户取得联系。把高位刹车灯泡寄到用户所在地给予协调处理，用户表示认可。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利金鹰高位刹车灯泡4S店无配件
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：尊敬的中国汽车质量网，接收贵站转发的投诉信息后，我司立即安排人员联系用户，与用户进行了沟通解释并预约用户进站检查，特此汇报！
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：