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一汽海马—丘比特
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号18973
投诉品牌一汽海马
投诉车系丘比特
投诉车型2012款 1.3L 手动 炫酷版
典型问题A9
投诉时间2012-10-18
回复时间2012-11-02
厂家回复:
海马汽车厂家回复：客户反映的丘比特后排座椅靠背太直的问题，这是产品在开发之初就设定的座椅靠背角度，是符合产品设计要求且检验合格后出厂的，由于非产品质量问题，所以很抱歉非理赔范围。已通过服务店向客户解释和说明。
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投诉原文：海马丘比特后排靠背太直发动机异响

投诉编号17119
投诉品牌一汽海马
投诉车系丘比特
投诉车型2010款 1.3L 手动 舒适型
典型问题A91,A145
投诉时间2012-08-11
回复时间2012-08-16
厂家回复:
海马汽车厂家回复：经核实，客户车辆已超保，并且没有定期到销售服务店进行保养，在非海马销售服务店拆检过车辆，不符合理赔标准。
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投诉原文：海马丘比特气门室盖上固定高压包螺丝无法拧出

投诉编号15983
投诉品牌一汽海马
投诉车系丘比特
投诉车型2011款 1.3L 手动 舒适型
典型问题H134
投诉时间2012-07-16
回复时间2012-07-24
厂家回复:
海马汽车厂家回复：1、销售服务店已与客户联系，邀请客户到二级网点检查车辆问题；2、销售服务店会派专业人员到二级网点协助处理。
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投诉原文：海马丘比特收音机无法正常使用

投诉编号15900
投诉品牌一汽海马
投诉车系丘比特
投诉车型2010款 1.3L 手动 舒适型
典型问题A9,H31
投诉时间2012-07-15
回复时间2012-07-23
厂家回复:
海马汽车厂家回复：1、客户反映的车辆问题属于偶发性问题；2、销售服务店已与客户联系并邀请客户进店检查车辆问题。
用户满意度：
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投诉原文：海马丘比特发动机与排气管连接处异响

投诉编号15266
投诉品牌一汽海马
投诉车系丘比特
投诉车型2011款 1.5L 自动 舒适型
典型问题M284
投诉时间2012-07-02
回复时间2012-07-04
厂家回复:
海马汽车厂家回复：经核实，客户问题已解决，客户已无异议。
用户满意度：
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投诉原文：海马丘比特经销商无法提供车辆合格证

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