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奇瑞汽车—欧萌达
用户满意度：4.0分
厂家回复率(2024年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1050331
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系欧萌达
投诉车型2022款 1.5T CVT 驭界版
典型问题B22
投诉时间2023-11-12
回复时间2023-11-17
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司渭南嘉豪4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。建议可以抽空进店检查判断处理，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分1

投诉原文：奇瑞欧萌达变速箱漏油存在质量问题

投诉编号972767
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系欧萌达
投诉车型2022款 1.5T CVT 拓界版
典型问题B96,H113
投诉时间2023-08-01
回复时间2023-08-10
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据莆田步峰4S店反馈，因客户车辆受外力原因造成，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分1

投诉原文：奇瑞欧萌达后窗玻璃开裂 变速箱故障灯亮

投诉编号843172
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系欧萌达
投诉车型2022款 1.6TGDI DCT 超维版
典型问题H81,N317
投诉时间2022-11-14
回复时间2022-11-15
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东富4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分1

投诉原文：奇瑞欧萌达高能格栅与车标脱皮存在质量问题

投诉编号842478
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系欧萌达
投诉车型2022款 1.6TGDI DCT 高维版
典型问题H134,H81,N317
投诉时间2022-11-13
回复时间2022-11-14
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分0

投诉原文：奇瑞欧萌达高能格栅频繁故障 车机死机

投诉编号841578
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系欧萌达
投诉车型2022款 1.6TGDI DCT 高维版
典型问题M284,O353
投诉时间2022-11-10
回复时间2022-11-11
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司如皋广益4S店反馈：已及时联系客户处理。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
用户满意度：
分1

投诉原文：奇瑞欧萌达4S店将展车出售给客户且手续不齐

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