奇瑞欧萌达4S店将展车出售给客户且手续不齐
- 投诉编号:【841578】
- 投诉时间: 2022-11-10 19:43
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 欧萌达
- 投诉车型: 2022款 1.6TGDI DCT 高维版
投诉内容
8月5号提车车子给我的是展车并且没有提前告知我是展车,只说是现车。另外当天4S店这辆车的价格是118900,但是实际官方价格是116900。4s店上午把我的手机拿过去下单给我加了2000块钱的影动内饰凑成了118900(实际并没有影动内饰),但是由于流程复杂后来就改成了下午来办了。下午4s店又把上午的影动内饰的单子取消掉了重新下了一单,但是并没有告知我具体原因,后来是我自己核查的时候发现的(全程都是4s店拿着我的手机在操作)。如果我自己不发现的话,这2000块钱他们也给我算在了车价里面。并且合同和发票都没有给我。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司如皋广益4S店反馈:已及时联系客户处理。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“