用户满意度:1.2
厂家回复率(2024年)97.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1169614
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超酷潮爸版
典型问题A34
投诉时间2024-04-29
回复时间2024-04-30
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
1
投诉编号1167012
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超酷潮爸版
典型问题H211
投诉时间2024-04-25
回复时间2024-04-25
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
1
投诉编号1166608
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超能型爸版
典型问题O348
投诉时间2024-04-24
回复时间2024-04-24
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号1163228
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2023款 1.5T 超能型爸版
典型问题B19,H134,H88,O348
投诉时间2024-04-18
回复时间2024-04-23
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号1162310
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超炫潮爸版
典型问题I297,J300,J304
投诉时间2024-04-17
回复时间2024-04-17
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
1