用户满意度:0
厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号992693
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱征途
投诉车型2021款 1.5L 开拓型 LAR
典型问题H155
投诉时间2023-08-26
回复时间2023-08-28
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店已联系用户沟通邀约进站,用户表示车辆现在未在武冈使用且现在车辆使用是正常的并且没有空进站。车辆问题都是需要通过4S店检修,车辆如有异常建议用户安排好时间及时进站检查,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极处理解决。
用户满意度:
0
投诉编号961083
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱征途
投诉车型2021款 1.5L 开拓型 LAR
典型问题B27
投诉时间2023-07-17
回复时间2023-07-20
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆进站问题并未显现,与用户沟通试车检查,用户不配合试车开车离站。车辆问题都是需要通过4S店检测,建议用户安排好时间进站,4S店会根据车辆实际情况积极处理给予方案。
用户满意度:
1
投诉编号727992
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱征途
投诉车型2021款 1.5L 开拓型 LAR
典型问题A24,A38
投诉时间2022-04-12
回复时间2022-04-16
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号717461
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱征途
投诉车型2021款 1.5L 开拓型 LAR
典型问题H79
投诉时间2022-03-14
回复时间2022-03-15
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号694967
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱征途
投诉车型2021款 1.5L 开拓型 LAR
典型问题H147
投诉时间2022-01-18
回复时间2022-01-19
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0