上汽通用五菱征途行驶中变速箱跳挡
- 投诉编号:【961083】
- 投诉时间: 2023-07-17 14:29
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱征途
- 投诉车型: 2021款 1.5L 开拓型 LAR
投诉内容
2021年购得约6个月许因跳挡(3挡跳至空挡),无法行驶至指定五菱红太阳三门店,更换变速箱总成,变速箱更换后没有得到改善,反而3挡5挡都要跳至空挡,无法行驶。安全隐患大要求召回处理。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆进站问题并未显现,与用户沟通试车检查,用户不配合试车开车离站。车辆问题都是需要通过4S店检测,建议用户安排好时间进站,4S店会根据车辆实际情况积极处理给予方案。