用户满意度:2.7
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1164008
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2020款 轻松款 磷酸铁锂
典型问题H343
投诉时间2024-04-19
回复时间2024-04-20
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1163976
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2020款 轻松款 磷酸铁锂
典型问题G245,H121
投诉时间2024-04-19
回复时间2024-04-20
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1161807
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2021款 马卡龙臻享款 磷酸铁锂
典型问题H79,H81
投诉时间2024-04-16
回复时间2024-04-16
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已行驶8万公里,车辆整车质保3年或是6万公里(先到者为准),用户车辆已过质保,维修需自费,如有需要可与4S店沟通了。
用户满意度:
1
投诉编号1161677
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2022款 悦享款 三元锂
典型问题H202
投诉时间2024-04-16
回复时间2024-04-16
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1160746
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宏光MINIEV
投诉车型2020款 自在款 磷酸铁锂
典型问题G245,H79,H202,H340
投诉时间2024-04-15
回复时间2024-04-22
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已进站检查,需要更换故障配件,用户车辆已过保,维修更换需自费,请用户谅解。
用户满意度:
1