用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1105403
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰C级AMG
投诉车型2023款 AMG C 43 4MATIC 旅行轿车 特别版
典型问题A255
投诉时间2024-02-18
回复时间2024-02-20
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号1030832
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰C级AMG
投诉车型2017款 AMG C 43 自动 4MATIC 特别版
典型问题B19,B84,B27
投诉时间2023-10-16
回复时间2023-10-22
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,如您愿自费到店维修更换,店内会给予善意支持方案,您可随时联系店内进行沟通,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号891184
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰C级AMG
投诉车型2021款 AMG C 63
典型问题A12,H89
投诉时间2023-03-15
回复时间2023-03-19
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号886365
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰C级AMG
投诉车型2021款 AMG C 63
典型问题A12,H89
投诉时间2023-03-05
回复时间2023-03-18
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号820456
投诉品牌梅赛德斯-AMG
投诉车系奔驰C级AMG
投诉车型2021款 AMG C 43 4MATIC
典型问题A24,A34,A163
投诉时间2022-09-26
回复时间2022-12-15
厂家回复:
梅赛德斯-AMG厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0