典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：经核实，授权经销商已与您进行多次沟通，同时经销商考虑到因车辆问题给您带来的不好感受，已为您提供相应方案，还望您斟酌考虑经销商为您提供的处理方案，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：针对您反馈车辆相关事宜，授权经销商已与您联系沟通，建议您到就近经销商进一步检测确认，若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰EQC动力中断熄火后无法启动
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：您好，关于您的车辆反馈，服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑，可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰EQC驱动电机故障 要求退车
京公网安备：