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上汽大众—途观
用户满意度：3.4分
厂家回复率(2024年)：100%
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车身附件及电器
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1163428
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2014款 1.8TSI 自动 两驱 30周年纪念版 5座
典型问题H90
投诉时间2024-04-19
回复时间2024-04-22
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途观天窗漏水 存在质量问题

投诉编号1159122
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
典型问题A329
投诉时间2024-04-11
回复时间2024-04-12
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途观4S店车辆保养不当造成拉缸

投诉编号1143525
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2015款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型 5座
典型问题G86
投诉时间2024-03-19
回复时间2024-03-20
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途观四驱耦合器有严重异响

投诉编号1138692
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2015款 2.0TSI 自动 四驱 旗舰版 5座
典型问题B69,H90
投诉时间2024-03-15
回复时间2024-03-16
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户反映的问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众途观变速箱拖挡希望尽快处理

投诉编号1127656
投诉品牌上汽大众
投诉车系途观
投诉车型2015款 1.8TSI 手动 两驱 限量版
典型问题H90
投诉时间2024-03-05
回复时间2024-03-07
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众途观天窗漏水 疏通后未解决

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