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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1150951
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.8L 手动 豪华型
典型问题H134
投诉时间2024-03-29
回复时间2024-03-31
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已过保,维修更换需自费,请用户谅解,如有疑义可与4S店协商沟通了。
用户满意度:
1
投诉编号1139839
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.8L 手动 豪华型
典型问题H134
投诉时间2024-03-15
回复时间2024-03-21
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,4S店已邀约用户进站,用户认可,建议用户安排好时间进站处理,4S店会根据车辆实际情况给予解决方案。
用户满意度:
1
投诉编号1125383
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.8L 手动 豪华型
典型问题H134
投诉时间2024-03-04
回复时间2024-03-19
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1090183
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2015款 1.8L 手动 豪华型
典型问题H30
投诉时间2024-01-14
回复时间2024-01-19
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆15年购车,已过保,车辆2年未进站,4S店已联系邀约用户先进站检查,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法执行。如有需要可与4S店联系沟通
用户满意度:
0
投诉编号1088052
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.5T 手动 豪华型
典型问题A9,A24,B22
投诉时间2024-01-10
回复时间2024-01-13
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:在用户进站检查时已告知用户车辆处理方案,建议用户考虑门店处理方案。
用户满意度:
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