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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1067491
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏730
投诉车型2017款 1.5T DCT 风尚型 7座 国V
典型问题A34,D59
投诉时间2023-12-09
回复时间2023-12-10
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆进站检查需要更换三元催化,用户2018年购车,已过质保期,维修更换需自费,请用户谅解,如有需要可及时进站有偿更换。
用户满意度:
0
投诉编号1064684
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏730
投诉车型2019款 1.5L 手动 时尚型 7座 国V
典型问题H79
投诉时间2023-12-05
回复时间2023-12-05
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已在外喷漆处理好了。
用户满意度:
0
投诉编号1060711
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏730
投诉车型2017款 1.5T DCT 旗舰型 7座 国V
典型问题B96,B246
投诉时间2023-11-29
回复时间2023-11-29
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号1059931
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏730
投诉车型2016款 1.5L 手动 舒适版 7座 国V
典型问题H79
投诉时间2023-11-28
回复时间2024-01-13
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户16年购车,已过质保期,维修更换需自费,请用户谅解,如有需要可与4S店协商沟通有偿维修。
用户满意度:
1
投诉编号1057656
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏730
投诉车型2016款 1.5L 手动 舒适版 7座 国V
典型问题H79
投诉时间2023-11-24
回复时间2023-11-25
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户16年购车,已过质保,维修需自费,请用户谅解,如有疑义可与4S店协商沟通了。
用户满意度:
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