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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号514224
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 2.0T 智尊型
典型问题A9,A160,L314
投诉时间2020-08-26
回复时间2020-08-28
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已请400热线及生活馆多次邀约车主回馆处理,车主未回复回店检查时间,并要求上门服务后直接挂断电话。8/28让400再次邀约车主,车主电话一直未接,这边会请400热线继续邀约。
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投诉编号513992
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 1.8T 智尊型
典型问题N318
投诉时间2020-08-25
回复时间2020-08-28
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:8/27确认生活馆有气囊库存,已请400热线及生活馆前台邀约车主9月初回馆处理,并有请车主有任何问题再进线反馈。
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5
投诉编号510350
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 2.0T 智尊型
典型问题A9,A160,L314
投诉时间2020-08-18
回复时间2020-08-28
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已请400热线及生活馆多次邀约车主回馆处理,车主未回复回店检查时间,并要求上门服务后直接挂断电话。8/28让400再次邀约车主,车主电话一直未接,这边会请400热线继续邀约。
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投诉编号502023
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 2.0T 智尊型
典型问题A9,A160
投诉时间2020-07-28
回复时间2020-08-03
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:8月3日厂家接到投诉后,已请苏州裕顺生活馆预约车主回馆进行排查。
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投诉编号484947
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2014款 1.8T 时尚型 5座
典型问题A255
投诉时间2020-06-16
回复时间2020-06-30
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已联系车主回馆检查。
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