典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复：经服务站核实，用户车辆已行驶三万公里以上，同时例行保养记录只做到一万二千公里。该车主减速器已不符我司三包政策，故服务站已向用户告知解释清楚三包政策。更换主减速器的费用由用户自行承担。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风小康K17车辆后桥异响不予保修
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复：与服务站联系，告知服务站用户信息。服务站回复称其与用户联系，用户现在人在北京，车辆在邯郸，已与用户协调好，用户回家的时候将车辆开到服务站检修。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：东风小康K17传动轴间隙大共振严重
京公网安备：