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昌河铃木—北斗星X5
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典型问题(个)

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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号763718
投诉品牌昌河铃木
投诉车系北斗星X5
投诉车型2020款 1.4L 舒适型
典型问题D154,H202
投诉时间2022-06-28
回复时间2022-06-30
厂家回复:
昌河铃木厂家回复：因一年多车辆未进站，需邀约客户进站后，确定配件编码，再予以协调处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：昌河北斗星X5方向盘不正 车速表无法显示

投诉编号543372
投诉品牌昌河铃木
投诉车系北斗星X5
投诉车型2013款 1.4L 手动 简配型 豪华版
典型问题H81
投诉时间2020-11-14
回复时间2020-11-16
厂家回复:
昌河铃木厂家回复：该车2014年4月份在邯郸购买的，目前行驶70000多公里，河北万合服务站已邀约客户进站检查处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：昌河铃木北斗星X5车漆鼓包存在质量问题

投诉编号507138
投诉品牌昌河铃木
投诉车系北斗星X5
投诉车型2016款 1.4L 启航型 国V
典型问题B22
投诉时间2020-08-09
回复时间2020-08-18
厂家回复:
昌河铃木厂家回复：服务站已邀约了用户，用户已进站检查，变速箱未发现有漏油现象，已和用户沟通，建立好联系，有问题可及时联系进站处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：昌河铃木北斗星X5变速箱漏油希望处理

投诉编号486001
投诉品牌昌河铃木
投诉车系北斗星X5
投诉车型2015款 1.4L 巡航版
典型问题D59,H93,H68,H202,H197
投诉时间2020-06-19
回复时间2020-07-28
厂家回复:
昌河铃木厂家回复：该车已超过包修期，已告知用户需有偿服务。
用户满意度：
分2

投诉原文：昌河铃木北斗星X5油表不准 转向时有异响

投诉编号458481
投诉品牌昌河铃木
投诉车系北斗星X5
投诉车型2019款 1.4L 精英版
典型问题A37,A221
投诉时间2020-03-29
回复时间2020-08-19
厂家回复:
昌河铃木厂家回复：用户反映的问题已解决。
用户满意度：
分0

投诉原文：昌河铃木北斗星X5水泵漏水损伤发动机

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