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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:12.5%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319953】2016款 1.4L 启航型 国V昌河铃木北斗星经销商出售库存车希望解决M283,2018-11-13信息审核
【319885】2016款 1.4L 启航型 国V昌河铃木北斗星X5变速箱漏油 离合器抖动B22,C87,G52,2018-11-12信息审核
【316528】2016款 1.4L 启航型 国V昌河铃木北斗星X5车身抖动严重发动机熄火A24,A14,2018-10-30信息审核
【316115】2016款 1.4L 启航型 国V昌河铃木北斗星X5经销商出售库存车希望解决D59,E43,H110,M283,2018-10-28用户评分
【309045】2016款 1.4L 启航型 国V昌河铃木北斗星经销商出售库存车希望解决M283,2018-09-28用户评分
【300206】2015款 1.4L 巡航升级版 国V昌河铃木北斗星X5雨天ABS泵插头进水E74,2018-08-23用户评分
【298194】2016款 1.4L 启航型 国V昌河铃木北斗星X5加速时发动机抖动A24,2018-08-15信息审核
【235841】2015款 1.4L 巡航升级版 国IV昌河铃木北斗星X5新车转向机出现故障D59,D265,2017-12-07用户评分
【208597】2016款 1.4L 启航型 国V昌河铃木北斗星X5赠送座套无法使用I295,I293,2017-07-24处理反馈
【206871】2016款 1.4L 启航型 国V昌河铃木北斗星X5赠送座套无法使用I295,I293,2017-07-13厂家受理
厂家回复
投诉编号:【208597】
投诉品牌:昌河铃木
投诉车系:北斗星X5
投诉车型:2016款 1.4L 启航型 国V
故障:I295,I293,
投诉时间2017-07-24 07:13
回复时间2017-08-01 12:04
厂家回复:
昌河铃木厂家回复:用户如果有空来日照,经销商同意为客户更换一套新的赠品。
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