典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1167002 | 2024款 四驱版 100kWh | 极氪007低速打方向盘震动而且异响 | D59,D80 | 2024-04-25 |  用户评分 |
| 1166883 | 2024款 四驱智驾版 100kWh | 极氪007颠簸路面行驶情况下转向异响 | D59 | 2024-04-24 |  处理反馈 |
| 1166880 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007低速转向时有异响 过减速带跳动大 | D59,G204 | 2024-04-24 | 处理反馈 |
| 1166879 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007颠簸路面行驶时转向有异响 | D59,G56 | 2024-04-24 | 处理反馈 |
| 1166873 | 2024款 四驱版 100kWh | 极氪007新车转向抖动异响 更换转向机未解决 | D59,D80 | 2024-04-24 | 用户评分 |
| 1166371 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007座椅通风与厂家宣传不符 | M279 | 2024-04-24 | 处理反馈 |
| 1166030 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007打方向沉重 影响驾驶安全 | D156,D154 | 2024-04-23 | 处理反馈 |
| 1162737 | 2024款 后驱 增强版 100kWh | 极氪007锁单还未排产 不能修改车身颜色 | I357 | 2024-04-18 | 用户评分 |
| 1160587 | 2024款 后驱版 100kWh | 极氪007行驶中顿挫严重 新车降价增配 | B19,Q367,Q350 | 2024-04-14 | 处理反馈 |
| 1156994 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007厂家宣传座椅通风与宣传不符 | M279 | 2024-04-08 | 处理反馈 |
| 1156543 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007降价增配 无坐垫通风功能 | M279,Q367,Q366 | 2024-04-08 | 用户评分 |
| 1156286 | 2024款 四驱版 75kWh | 极氪007座椅通风与厂家宣传不符 | M279 | 2024-04-07 | 处理反馈 |
| 1156052 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007厂家新增后驱增强版 补偿不平等 | Q367 | 2024-04-07 | 用户评分 |
| 1156009 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007降价增配 权益无法得到保障 | Q367,Q366 | 2024-04-07 | 用户评分 |
| 1154720 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007座椅通风 智驾虚假宣传 | M279 | 2024-04-04 | 处理反馈 |
| 1154710 | 2024款 四驱版 100kWh | 极氪007销售承诺大客户补贴 不兑现 | L313 | 2024-04-04 | 处理反馈 |
| 1153817 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007购车后厂家降价增配 要求补偿 | Q367,Q366 | 2024-04-02 | 处理反馈 |
| 1153509 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007后驱版增配降价要求厂家补偿处理 | Q367,Q366 | 2024-04-02 | 处理反馈 |
| 1153362 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007坐垫无通风功能与宣传不符 | M279 | 2024-04-02 | 处理反馈 |
| 1153088 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007购车后厂家降价增配 要求补偿 | Q367 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1153081 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007首批车主遇到降价增配无补偿 | Q367,Q366 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1153069 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007提车1个月后厂家降价增配 | Q367,Q366 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1153054 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007购车后厂家降价增配 要求补偿 | Q367,Q366 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1152778 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007购车后厂家降价增配要求补偿 | Q367,Q366 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1152716 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007后驱版增配降价要求厂家补偿处理 | Q367,Q366 | 2024-04-01 | 用户评分 |
| 1152709 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007提车1个月后厂家降价增配 | Q367,Q366 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1152708 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007首批车主遇到降价增配无补偿 | Q367,Q366 | 2024-04-01 | 用户评分 |
| 1152703 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007智驾不好用 金融费率降低 | Q366 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1152676 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007后排座椅出现褶皱 厂家售后态度不好 | H169,I295,I282 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1152666 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007补贴积分 后驱智驾版区别对待 | Q366 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
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